Dernière mise à jour : 21/11/2023

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité (ci-après dénommée "la Politique") régit la collecte, l'utilisation et la protection des données personnelles des utilisateurs (ci-après dénommés "les Utilisateurs" ou "les Clients") du site internet befluence.ai (ci-après dénommé "le Site") exploité par B-SINA (ci-après dénommée "l'Entreprise" ou "nous"). L'acceptation de cette Politique est nécessaire pour utiliser les services proposés par l'Entreprise.

2. Collecte des Données Personnelles

2.1. Lorsque les Utilisateurs s'inscrivent sur le Site ou passent commande de nos services, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

Nom d'utilisateur Instagram
Mot de passe Instagram (fourni uniquement dans le but de réaliser la prestation)
Adresse e-mail
Informations de paiement
Données de facturation

2.2. L'Utilisateur peut également nous fournir des informations supplémentaires telles que son nom, prénom et numéro de téléphone, mais cela reste facultatif.

3. Utilisation des Données Personnelles

3.1. Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

Fourniture des services commandés par l'Utilisateur
Gestion des comptes Utilisateurs
Traitement des paiements
Envoi de notifications et de mises à jour
Répondre aux demandes des Utilisateurs
Amélioration de nos services
Envoi d'informations sur nos produits et offres (si l'Utilisateur a donné son consentement)

4. Protection des Données Personnelles

4.1. L'Entreprise s'engage à protéger les données personnelles des Utilisateurs en mettant en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction de ces données.

4.2. L'Utilisateur reconnaît que la sécurité de ses données personnelles dépend également de la confidentialité de son nom d'utilisateur et de son mot de passe Instagram. Il est de la responsabilité de l'Utilisateur de maintenir la confidentialité de ces informations.

5. Partage des Données Personnelles

5.1. L'Entreprise peut partager les données personnelles des Utilisateurs avec des prestataires de services tiers, tels que des processeurs de paiement, dans le but de fournir les services demandés.

5.2. L'Entreprise ne vend ni ne loue les données personnelles des Utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

5.3. L'Entreprise peut également divulguer les données personnelles des Utilisateurs si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, pour protéger ses droits ou en cas de vente, de fusion ou d'acquisition de l'entreprise.

6. Cookies

6.1. Le Site peut utiliser des cookies pour collecter des informations sur la navigation des Utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l'ordinateur de l'Utilisateur. Les cookies peuvent être désactivés dans les paramètres du navigateur, mais cela peut affecter l'expérience de navigation sur le Site.

7. Consentement

7.1. En utilisant les services de l'Entreprise, l'Utilisateur consent à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de ses données personnelles conformément à la présente Politique de Confidentialité.

8. Modification de la Politique de Confidentialité

8.1. L'Entreprise se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le Site. Il incombe aux Utilisateurs de consulter régulièrement la Politique de Confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

9. Contact

9.1. Pour toute question ou demande concernant la Politique de Confidentialité, les Utilisateurs peuvent contacter l'Entreprise à l'adresse suivante : contact@befluence.ai

Fait à Nancy, le 21/11/2023